{"id":23776,"date":"2024-02-13T10:34:49","date_gmt":"2024-02-13T10:34:49","guid":{"rendered":"https:\/\/landpress.keydesign.xyz\/seo-ai-tool\/?page_id=23776"},"modified":"2025-04-17T03:55:07","modified_gmt":"2025-04-17T02:55:07","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tunisia-auto-rent.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"23776\" class=\"elementor elementor-23776\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-ekit-particles-enable=\"yes\" class=\"ekit-particles elementor-element elementor-element-7fd4111 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" 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Aper\u00e7u<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3dd294 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c3dd294\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0b3ddc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d0b3ddc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Merci de visiter tunisia-auto-rent.com, une agence de location de voitures en Tunisie exploit\u00e9e par Tunisia Auto Rent, situ\u00e9e sur l\u2019avenue du Japon \u00e0 Tunis. Nous accordons une grande importance \u00e0 la protection et \u00e0 la pr\u00e9servation de la vie priv\u00e9e de nos utilisateurs. 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Location de v\u00e9hicule<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57a98d1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"57a98d1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3f4fc7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b3f4fc7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Lorsque vous effectuez une r\u00e9servation de voiture, nous collectons des informations afin de vous fournir nos services de qualit\u00e9 (comme la location de v\u00e9hicules, y compris l\u2019ex\u00e9cution du contrat de location de v\u00e9hicules conform\u00e9ment \u00e0 nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Location, aux Conditions Sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019Emplacement et au Contrat de Location, la fourniture de tous les extras facultatifs demand\u00e9s, le traitement des paiements, les pr\u00e9-autorisations et les d\u00e9p\u00f4ts de garantie, ainsi que l\u2019offre de r\u00e9ductions et d\u2019offres sp\u00e9ciales ou autres avantages) et dans le cadre de nos int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes (comme la recherche et le d\u00e9veloppement de nouveaux produits et services, la r\u00e9alisation de v\u00e9rifications de fraude et de s\u00e9curit\u00e9, et la protection de nos droits l\u00e9gaux). Les informations que nous collectons comprennent :<\/p><ul><li>Nom ;<\/li><li>Adresse e-mail (si vous r\u00e9servez en ligne ou optez pour des re\u00e7us \u00e9lectroniques) ;<\/li><li>Adresse de domicile (pour la validation du permis de conduire et la facturation) ;<\/li><li>Coordonn\u00e9es de l\u2019employeur et adresse professionnelle (pour les membres de programmes d\u2019entreprise) ;<\/li><li>Num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone auxquels nous pouvons vous contacter ;<\/li><li>Date de naissance (pour la validation du permis de conduire et les obligations l\u00e9gales) ;<\/li><li>Informations de paiement, telles que les d\u00e9tails de votre carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit (les codes de s\u00e9curit\u00e9 ne sont jamais demand\u00e9s par nos employ\u00e9s \u2013 nous n\u2019avons pas besoin des codes de s\u00e9curit\u00e9 pour les transactions) ;<\/li><li>Num\u00e9ro fiscal (si sp\u00e9cifiquement demand\u00e9) ;<\/li><li>Informations sur le permis de conduire et\/ou autres pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9 \u00e9mises par le gouvernement, notamment si vous \u00eates un conducteur suppl\u00e9mentaire pour la location sp\u00e9cifique (pour la validation du permis et les obligations l\u00e9gales) ;<\/li><li>Informations provenant d\u2019une autre forme d\u2019identification, comme un passeport ou une carte d\u2019identit\u00e9 nationale, si votre permis de conduire ne comporte pas de photo, n\u2019est pas en fran\u00e7ais, ou n\u2019est pas reconnaissable comme vous et\/ou une preuve d\u2019adresse, telle qu\u2019une facture de services publics (pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et de lutte contre la fraude). Nous n\u2019inclurons votre pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 avec photo que si vous en \u00eates inform\u00e9(e) ;<\/li><li>Codes de r\u00e9duction sp\u00e9ciaux, num\u00e9ros de membre partenaire, programmes de r\u00e9compenses d\u2019entreprise (si vous demandez des r\u00e9ductions, des privil\u00e8ges sp\u00e9ciaux et des programmes de fid\u00e9lit\u00e9) ;<\/li><li>Demandes et pr\u00e9f\u00e9rences sp\u00e9ciales, notamment :<br \/>Vos pr\u00e9f\u00e9rences concernant les extras facultatifs, tels que les assurances dommages et autres protections ;<\/li><li>D\u2019autres informations n\u00e9cessaires pour la location d\u2019un v\u00e9hicule et\/ou la fourniture de services.<\/li><\/ul><p>En cas d\u2019accident, de perte, de vol ou de dommage au v\u00e9hicule pendant votre location, ou en cas de panne m\u00e9canique, nous collecterons des informations concernant l\u2019incident, notamment votre rapport d\u2019incident et tout rapport de police ou de tiers, les d\u00e9tails des personnes impliqu\u00e9es, ainsi que la nature des blessures corporelles et\/ou des dommages au v\u00e9hicule et des options suppl\u00e9mentaires. Nous utiliserons ces informations pour remplir notre contrat avec vous (par exemple, le contrat de location de v\u00e9hicule et\/ou les termes de tout suppl\u00e9ment facultatif, comme une assurance) ; dans le cadre de nos int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes (par exemple, pour r\u00e9cup\u00e9rer les co\u00fbts de toute perte ou dommage au v\u00e9hicule) ; pour nous conformer \u00e0 toute obligation l\u00e9gale (par exemple, faire les notifications requises de l\u2019incident aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes) ; et pour \u00e9tablir, exercer ou d\u00e9fendre des r\u00e9clamations l\u00e9gales r\u00e9sultant de tels incidents.<\/p><p>Tout au long de votre location, nous recueillerons des informations sur le lieu et la date de location du v\u00e9hicule, ainsi que sur le lieu et la date de restitution, les pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019assurance, la consommation de carburant, le kilom\u00e9trage, l\u2019historique des accidents et d\u2019autres informations relatives au v\u00e9hicule et \u00e0 son utilisation. Ces informations sont essentielles pour fournir les services que vous avez demand\u00e9s dans le cadre du contrat de location ou pour nos int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes (par exemple, surveiller l\u2019utilisation de notre flotte de v\u00e9hicules).<\/p><p>En dehors des objectifs \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessus, nous utilisons ces informations pour mieux comprendre nos clients et vous proposer des offres pertinentes.<\/p><p>Nous recueillerons \u00e9galement des informations sur les infractions li\u00e9es \u00e0 la vitesse, les amendes de stationnement, les p\u00e9ages ou autres p\u00e9nalit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la circulation que vous pouvez encourir ou les infractions au code de la route que vous pouvez commettre pendant votre location, lorsque ces informations nous sont fournies par un organisme d\u2019application de la loi. Nous utiliserons ces informations pour traiter ces amendes ou infractions conform\u00e9ment aux termes de votre contrat de location de v\u00e9hicule avec nous.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab989e9 e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"ab989e9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section3\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d44484 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3d44484\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f27682c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f27682c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48aa4d0 elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"48aa4d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title\">3. Donn\u00e9es du v\u00e9hicule<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dddd8ac e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"dddd8ac\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-01ed572 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"01ed572\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Certains v\u00e9hicules sont \u00e9quip\u00e9s d\u2019un syst\u00e8me de positionnement global (GPS) ou d\u2019un dispositif de suivi similaire, qui peut \u00e9galement collecter des informations li\u00e9es au v\u00e9hicule.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bbd564c e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"bbd564c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section4\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b16b7a1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b16b7a1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0badd9 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"c0badd9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3235008 elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"3235008\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title\">4. Assurance<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-349d4b8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"349d4b8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce70459 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ce70459\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous avez demand\u00e9 l\u2019un des produits d\u2019assurance que nous proposons pendant votre location, comme la r\u00e9duction de franchise d\u2019assurance, nous transmettrons vos informations personnelles \u00e0 l\u2019assureur souscrivant ce produit, dans le cadre de la conclusion d\u2019un contrat avec cet assureur pour ce produit. Le nom de l\u2019assureur vous sera communiqu\u00e9 lors de la demande du produit concern\u00e9.<\/p><p>Si vous faites une r\u00e9clamation en vertu de l\u2019un de ces produits d\u2019assurance, vos informations personnelles li\u00e9es \u00e0 la r\u00e9clamation seront transmises \u00e0 l\u2019assureur et \u00e0 tout gestionnaire de sinistres d\u00e9sign\u00e9. Nous faisons cela pour remplir les termes de notre accord avec vous et pour \u00e9tablir, exercer ou d\u00e9fendre toute r\u00e9clamation l\u00e9gale associ\u00e9e.<\/p><p>L\u2019utilisation de vos informations personnelles par cet assureur sera soumise \u00e0 l\u2019avis de confidentialit\u00e9 de cet assureur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12538fd e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"12538fd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section5\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1fddb18 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1fddb18\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e47426 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3e47426\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56b0ece elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"56b0ece\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title\">5. Vid\u00e9o et photos<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bfa40ba e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bfa40ba\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49c3b54 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"49c3b54\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les emplacements de Tunisia Auto Rent peuvent \u00eatre \u00e9quip\u00e9s de syst\u00e8mes de surveillance vid\u00e9o ainsi que de cam\u00e9ras pouvant enregistrer l\u2019entr\u00e9e\/sortie de nos v\u00e9hicules sur nos sites. Ces cam\u00e9ras peuvent capturer des images ou des photos de vous, des conducteurs autoris\u00e9s et des passagers.<\/p><p>Nous pouvons capturer une image ou une photo de vous et num\u00e9riser votre permis de conduire, votre passeport ou autre pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 pour v\u00e9rifier les informations que vous avez fournies \u00e0 Tunisia Auto Rent.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60a2b72 e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"60a2b72\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section6\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1dfcb1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e1dfcb1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46a157b elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"46a157b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-efd9529 elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"efd9529\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title\">6. Analyse d'audience internet<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f2aa4cb e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f2aa4cb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bfee314 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bfee314\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous utilisons des logiciels d\u2019analyse, tels que Google Analytics et d\u2019autres, pour mieux comprendre la fonctionnalit\u00e9 de nos logiciels sur nos sites Web sur votre appareil. 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Protection des informations<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b682d2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0b682d2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-571b80c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"571b80c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La s\u00e9curit\u00e9 de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos informations sont prot\u00e9g\u00e9es contre toute utilisation, acc\u00e8s, divulgation, alt\u00e9ration, destruction ou perte non autoris\u00e9s. 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